1. Datos que recopilamos
Para el funcionamiento del servicio, recopilamos:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada con hash).
- Datos del dispositivo: modelo, plataforma, versión del sistema, dirección MAC y un identificador del aparato — usados para vincular la licencia y evitar que una reinstalación consuma otra licencia.
- Credenciales de tu servidor multimedia: dirección, usuario y contraseña, introducidos por ti.
2. Cómo protegemos las credenciales de tu servidor
Las credenciales de tu servidor multimedia se cifran en reposo con AES-256-GCM y solo se descifran en el momento exacto de la reproducción. No aparecen en listados, informes ni pantallas del panel.
Las contraseñas de cuenta se protegen con Argon2id y nunca se almacenan en texto legible.
3. Lo que NO recopilamos
FXTV Player no registra lo que ves en nuestros servidores. El historial de reproducción y el progreso se almacenan localmente en tu dispositivo. El contenido clasificado como adulto nunca se guarda en el historial, ni siquiera localmente.
4. Uso de los datos
Los datos recopilados se usan exclusivamente para autenticar tu cuenta, gestionar licencias y dispositivos, entregar ajustes y temas a la aplicación, y prestar soporte. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.
5. Servicios de terceros
Utilizamos TMDB para obtener carátulas, sinopsis e información del reparto. Las consultas pasan por nuestros servidores — TMDB no recibe datos que te identifiquen.
Los pagos los procesa Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
6. Conservación
Conservamos los datos de la cuenta mientras esta esté activa. Los registros de acceso a dispositivos se conservan hasta 90 días por motivos de seguridad.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos en cualquier momento. Dentro de la aplicación, en Ajustes → Datos Guardados, puedes borrar el historial y los favoritos del dispositivo.
8. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas: fxdev.gma@gmail.com